Bem-vindo ao site da S.O.S Naturais. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de realizar uma compra.

1. Informações da Empresa

A S.O.S Naturais é uma loja online especializada em suplementos naturais e artesanais, desenvolvidos para promover bem-estar e equilíbrio.

CNPJ: 62.776.523/0001-81

E-mail de contato: contato@sosnaturais.com.br

2. Produtos

Todos os produtos comercializados são de origem natural, produzidos artesanalmente, sem aditivos sintéticos.

As descrições disponíveis no site têm caráter informativo e não substituem orientações médicas.

O uso dos suplementos é indicado apenas para maiores de 18 anos, não sendo recomendado para gestantes, lactantes ou pessoas alérgicas/sensíveis a algum componente.

3. Compras e Pagamentos

O cliente poderá adquirir produtos diretamente pelo site, utilizando as formas de pagamento disponíveis na plataforma.

Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento.

Em caso de divergência de preços ou informações, a S.O.S Naturais reserva-se o direito de corrigir dados antes da conclusão do pedido.

4. Entregas e Prazos

Os prazos de entrega variam conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida.

A contagem do prazo inicia-se após a confirmação do pagamento.

Atrasos ocasionados por fatores externos (ex.: Correios, transportadora, greves, fenômenos naturais) não são de responsabilidade da S.O.S Naturais.

5. Trocas e Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deve estar lacrado, em perfeitas condições e sem sinais de uso.

Em casos de defeito ou avaria, a troca será realizada sem custos adicionais.

6. Responsabilidades do Cliente

Fornecer informações corretas no momento da compra (endereço, telefone, dados de pagamento).

Utilizar os produtos de acordo com as orientações descritas na embalagem e no site.

Consultar um profissional de saúde antes de iniciar o uso de qualquer suplemento, especialmente em caso de doenças pré-existentes ou uso de medicação.

7. Limitação de Responsabilidade

Os suplementos vendidos pela S.O.S Naturais não têm finalidade de diagnóstico, tratamento, cura ou prevenção de doenças.

A responsabilidade da empresa limita-se ao valor pago pelo cliente em cada compra.

8. Privacidade e Segurança

A S.O.S Naturais respeita a privacidade de seus clientes.

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para processamento dos pedidos, nunca sendo compartilhadas com terceiros sem autorização, exceto quando exigido por lei.

9. Alterações dos Termos

A S.O.S Naturais poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.

Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.