FAQ - Dúvidas Frequentes
Como a SOS Naturais garante a pureza e a qualidade dos suplementos?
Nossa missão é oferecer bem-estar real através de uma curadoria rigorosa. Selecionamos apenas marcas e fornecedores que comprovam a isenção de aditivos artificiais, conservantes e ingredientes sintéticos. Buscamos certificações de qualidade e sustentabilidade para assegurar a autenticidade de cada item.
Os produtos são realmente 100% naturais e livres de aditivos?
Sim. Este é o nosso compromisso principal, conforme detalhado na seção “Sobre Nós”. Valorizamos a simplicidade da natureza; por isso, todos os produtos são verificados para garantir que apoiem sua saúde sem químicos desnecessários.
Preciso de prescrição médica para comprar os suplementos?
A maioria dos nossos produtos são suplementos alimentares e não exigem prescrição. No entanto, é fundamental que você consulte um médico ou nutricionista para avaliar suas necessidades individuais e garantir que o suplemento seja adequado ao seu quadro de saúde.
Qual a dosagem correta dos suplementos?
A dosagem recomendada está impressa no rótulo de cada produto, seguindo as diretrizes do fabricante. Para combinações ou adequação da dose às suas metas de saúde, sempre busque o acompanhamento de um profissional qualificado.
Em quanto tempo posso esperar sentir os benefícios?
Os suplementos naturais trabalham em harmonia com seu corpo para restaurar o equilíbrio e a vitalidade. A percepção dos benefícios não é imediata e varia de pessoa para pessoa, dependendo do metabolismo, da alimentação e da consistência no uso.
Quais são os prazos e custos de entrega?
O prazo e o custo são calculados automaticamente. Insira seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras para visualizar as opções de frete (Normal ou Expresso) e a estimativa de entrega para sua região.
Quais formas de pagamento são aceitas na loja?
Aceitamos Pix, boleto bancário e os principais cartões de crédito. Todas as transações são seguras e protegidas por criptografia SSL e nosso gateway de pagamento.
Qual a política de troca e devolução de suplementos?
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. Por questões sanitárias e de segurança alimentar, só aceitamos devoluções de produtos que estejam lacrados e em perfeitas condições para revenda.
Como entro em contato com o SOS Atendimento?
Nossa equipe está disponível para suporte via e-mail e, para um atendimento mais rápido, através do WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Veja nossa página de contato